Tipično, svaki put kada posjetite neku Internet stranicu, na vaše se računalo sprema jedna mala tekstualna datoteka. Ta datoteka sa podacima zove se „kolačić“. Kolačići spremaju zapise o tome koje web stranice i kada posjećujete.
Naj češće pitanje prilikom izrade novih internet stranica od strane klijenta je: "Koje podatke Web stranica mora imati prema Zakonu RH?"
U online komunikaciji kada se na dnevnoj razini izmjene deseci i stotine e-mailova, vrlo je važna forma u kojoj se sastavlja poruka, a naročito početak.
Phishing (izgovara se kao riječ fishing eng. = Krađa identiteta ) na mreži predstavlja način prevare korisnika računala u cilju otkrivanja osobnih ili financijskih informacija putem lažne e poruke ili Web lokacije.